¿Por qué es importante la comunicación en equipo en el lugar de trabajo?
- La comunicación en equipo es uno de los aspectos más fundamentales de la colaboración.
- La comunicación en equipo es más que un simple trabajo eficiente. Permite que todos los miembros del equipo reciban educación sobre cualquier tema que pueda afectar su trabajo.
- La comunicación en equipo desarrolla confianza, crea camaradería entre los miembros del equipo, aumenta la moral y ayuda a los empleados a mantenerse comprometidos en el lugar de trabajo.
- La comunicación en equipo proporciona varios otros beneficios, incluido el potencial de fomentar la creatividad, mejorar el compromiso de los empleados y aumentar la productividad
Los beneficios dejan claro lo esencial que es la comunicación en el lugar de trabajo.
1.Construye relaciones saludables
2.Mejora el compromiso de las/os empleadas/os
3. Impacta en el bienestar de los empleados
4.Aporta más innovación
5.Mejora la transparencia
6.Desarrolla las habilidades de las/os empleadas/os
7.Reduce los conflictos
Construye relaciones saludables
- Las personas tienen necesidades psicológicas; quieren ser comprendidas, validadas y aceptadas.
- Las relaciones laborales saludables pueden aumentar la autoestima y la satisfacción laboral, mejorar la retención de personal y crear un ambiente laboral más estable.
Mejora el compromiso del personal
- Un conjunto claro, conciso y consistente de las prácticas de comunicación es muy importante.
- La comunicación de equipo efectiva reduce las dudas y ayuda a las/os trabajadoras/ers a generar ideas con sus compañeras/os y gerentes.
- La comunicación en equipo fomenta una cultura de reconocimiento en el lugar de trabajo, lo que es una excelente manera de motivar a las personas.
- En una cultura de comunicación de equipo sólida, las/os miembros del equipo reconocen los logros del resto, se sienten parte del equipo y están más comprometidas/os y satisfechas/os.
Impacta el bienestar de los empleados
- Las personas tienen necesidades psicológicas; Quieren ser comprendidas, validadas y aceptadas.
- Cuando en un equipo se mantiene una comunicación abierta y sus miembros comparten sus experiencias relacionadas con cualquier problema, el equipo de mantiene emocionalmente sanos.
- La productividad del equipo puede disminuir cuando sus miembros no están regularmente en contacto con colegas y líderes del equipo.
- Cuando los miembros del equipo se sienten infravalorados porque no reciben las interacciones que necesitan, su bienestar puede disminuir.
Trae más innovación
- Un lugar de trabajo tiene diversas personas de diferentes orígenes. Sus experiencias y perspectivas de vida les permiten mirar un problema existente con nuevas ideas.
- Sólo podremos beneficiarnos de esto si se apoya la comunicación abierta.
- Crear una cultura de apertura y alentar a los miembros del equipo a compartir sus ideas y puntos de vista conduce a mejores decisiones y aporta innovación.
Mejora la transparencia
- Para garantizar un proceso de trabajo fluido y los mejores resultados, todos los miembros del equipo deben mantenerse informados entre sí y mantener la transparencia.
- La transparencia permite que todos se comuniquen de manera efectiva, brinden comentarios constructivos, resuelvan problemas y establezcan relaciones.
- Ayuda a construir equipos más fuertes y al mismo tiempo aumenta su eficiencia laboral colectiva. Cuando la comunicación en equipo no es efectiva, la transparencia disminuye.
Desarrollar las habilidades de los empleados
- Los miembros del equipo que trabajan juntos se desarrollan mejor habilidades.
- La colaboración permite a los miembros del equipo obtener conocimientos y perspectivas de sus colegas.
- La comunicación efectiva entre los miembros del equipo brinda una evaluación más clara de sus habilidades y desempeño.
- Los canales de retroalimentación abiertos ayudan a los equipos a establecer estándares para sí mismos y aprender más sobre sus fortalezas y debilidades. Les da a los empleados la objetividad para mejorar, aprender y crecer.
Reducir los conflictos
- Los conflictos en el lugar de trabajo son inevitables.
- Muchas personas no saben cómo evitarlos comunicándose eficazmente.
- La comunicación eficaz conduce a debates productivos y permite una mejor planificación.
- Ayuda a los empleados a analizar un conflicto objetivamente sin volverse personal. Y fortalece la probabilidad de una cooperación sana entre los miembros del equipo.
¿Cómo se puede mejorar la comunicación del equipo?
- Escucha activa
- Las técnicas incluyen:
- Estar completamente presente en la conversación.
- Mostrar interés practicando un buen contacto visual
- Notar (y usar) señales no verbales
- Hacer preguntas abiertas para alentar respuestas adicionales
- Parafrasear y reflexionar sobre lo que se ha dicho dijo
- Escuchar para comprender en lugar de responder
- Retener juicios y consejos
Comunicarse de forma clara y concisa
- Los empleados tienen sus bandejas de entrada llenas y sus días están ocupados.
- Cuando los líderes se comunican claramente, los miembros del equipo comprenden mejor sus roles y tareas.
- Cuando se comunica de manera concisa, es más probable que su mensaje sea recibido y comprendido.
Esté abierto a recibir comentarios
- Los equipos que comprenden la importancia de la comunicación en el lugar de trabajo a menudo promueven una cultura de retroalimentación abierta.
- La retroalimentación abierta significa reconocer un trabajo bien hecho así como dar sugerencias para
- mejorar en determinadas áreas.
- Los equipos también deben pedirse mutuamente sugerencias, comentarios e ideas con frecuencia para abrir oportunidades de mejora.
Organizar reuniones individuales y grupales.
- Cada líder debe tener reuniones individuales regulares con cada miembro del equipo y también facilitar reuniones grupales periódicas.
- Esto garantiza que cada empleado obtenga la dedicaron tiempo a hablar sobre ellos mismos y su trabajo individual.
- Por otro lado, las reuniones de grupo promueven un vínculo de equipo más fuerte y una alineación en proyectos cruciales.
Tarea
- Pensando en los equipos en los que trabaja o en los que ha trabajado, ¿cómo se podrían aplicar estos pasos para mejorar la comunicación?
- ¿Cuáles son los beneficios que podría esperar ver con una mejor comunicación?